Stago Canada Ltd/Ltée s'engage à fournir un service de haut niveau
Chez Stago Canada Limitée nous nous engageons à fournir à nos clients un soutien le plus réactif et compréhensif que l'on puisse trouver. Tous nos clients bénéficient d’une équipe dédiée, afin de fournir les solutions de diagnostic de la coagulation à votre laboratoire. Nos systèmes automatisés permettent d’éviter les erreurs de produit ou de livraison en s’assurant que le numéro de lot et l'adresse de livraison sont corrects pour chaque produit.
Notre équipe, réactive et aimable, de l’Administration des Ventes est là pour répondre à tous vos besoins :
- Passer une commande en confirmant la disponibilité des produits ou des lots spécifiques
- Vérifier les commandes automatiques et les rapports détaillés - ces derniers donnent des informations sur les commandes automatiques du réseau ou de l'hôpital, la quantité de stock réservé déjà utilisé, et la date prévue du prochain envoi.
- Répondre à toutes les questions concernant le statut de votre livraison et les tarifs sont également traitées par ce département.
Soumettre vos commandes via couriel : service.clientele@ca.stago.com
Soumettre vos commandes par fax : 1-888-291-0415
Enquête sur vos commandes : informations.generales@ca.stago.com