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Charte de confidentialité

La présente charte de confidentialité décrit comment Stago Canada Ltée traite les données personnelles qui sont recueillies à votre sujet quand vous visitez notre site Web,Opens external link in current window www.stago-ca.com, ou tout autre réseau de communication électronique que nous gérons. Pour les besoins de la présente charte, Stago Canada, Ltée sera dénommée « STAGO CANADA ».

Les informations qui suivent décrivent nos principes de confidentialité ainsi que nos pratiques en matière de collecte, de stockage et d'utilisation de vos données personnelles. Nous vous encourageons à lire ce document afin que vous puissiez comprendre et consentir à la façon dont nous pouvons recueillir, utiliser et partager vos données personnelles.

Si vous avez des demandes concernant vos données personnelles ou des questions en ce qui concerne la présente charte de confidentialité, vous pouvez nous contacter par email à: Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

Dans le cas où vous ne l'auriez pas déjà fait, nous vous incitons à prendre connaissance de nos Conditions d'Utilisation car elles décrivent la relation contractuelle qui est créée entre vous et STAGO CANADA de par votre utilisation de nos sites.

PROTECTION DE LA VIE PRIVÉE DES ENFANTS

Le site Web de STAGO CANADA est destiné à être utilisé par des personnes résidant au Canada et âgées de plus de 18 ans. Il n’est pas dans l’intention de STAGO CANADA d'utiliser à des fins commerciales ou de recueillir des données auprès d’enfants, surtout ceux de moins de 13 ans. La section « Carrières » du notre site n'est pas destinée à la participation des mineurs. Les mineurs âgés de 13 à 17 ans doivent obtenir la permission de leur parent(s) ou tuteur(s) avant de fournir à STAGO CANADA toute information par le biais des sections « Carrières », « Contact », ou « demande de bulletin ». La section « Carrières » exige que vous vous identifiez par catégorie d'âge lors de l'enregistrement, et si vous vous inscrivez en tant qu'adulte, vous garantissez être effectivement âgé(e) de 18 ans ou plus.

Si vous vous inquiétez des activités de vos enfants sur notre site ou de la protection accordée à leur vie privée sur notre site, nous vous encourageons à envoyer un courriel à STAGO Canada : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

QUELLES SONT LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?

Les informations automatiquement recueillies lorsque vous visitez et interagissez avec le site.

Tous les serveurs Web traquent des « données à caractère non identifiable » ou « données agrégées » concernant leurs visiteurs. Ces renseignements comprennent notamment les adresses IP, les détails concernant le navigateur Web utilisé, l'horodatage et le site Web référant. Aucune de ces informations ne peut spécifiquement « identifier personnellement » les visiteurs du site, néanmoins ces informations sont suivies afin d’améliorer le contenu du site, les offres ainsi que pour des fins d’administration courante et de maintenance. STAGO CANADA, ainsi que des tiers en notre nom, recueillent des renseignements non identifiables sur les visiteurs de notre site Web en utilisant des cookies.

La plupart des navigateurs Web vous permettent d'effacer les cookies, de les bloquer ou de recevoir un avertissement avant qu'un cookie ne soit stocké. Reportez-vous aux instructions de votre navigateur ou à l'écran d'aide pour en savoir plus sur ces fonctions. Les cookies ne peuvent pas être exécutés comme un code ou transmettre des virus. Toutefois, soyez informé que certaines fonctionnalités du site pourraient ne pas fonctionner correctement ou peuvent être plus lentes si vous refusez les cookies. Si vous avez des questions concernant les technologies et pratiques que nous utilisons, vous pouvez nous contacter par courriel à : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

Les informations que vous nous fournissez directement :

STAGO Canada recueille également des « données personnelles » avec votre consentement spécifique. Le terme « données personnelles » désigne toute information qui se rapporte à une personne et qui permet d'identifier cette personne (comme votre nom, adresse, numéro de téléphone et toute autre information qui vous est relative de manière personnelle). Par exemple, nous recueillons ces informations auprès des visiteurs de notre site Web et des sites extranet au moment de leur inscription en tant que membre par le remplissage d’un formulaire d'inscription, ou lorsque les visiteurs communiquent des données personnelles dans notre section « Carrières », s'abonnent à des newsletters, nous demandent des informations en utilisant le formulaire prévu à cet effet et chaque fois que les visiteurs nous envoient des données personnelles par courriel. STAGO CANADA utilise ces renseignements pour fournir aux visiteurs de nos sites les services précis qu’ils nous ont demandés.

Si vous êtes situé en dehors des États-Unis, merci de noter que les informations que vous nous fournissez seront transférées aux États-Unis et, par conséquent, l'accès à ces informations sera soumis à la législation locale et aux décisions des tribunaux compétents aux États-Unis. En outre, STAGO CANADA considère que toutes les protections et garanties énumérées dans la présente charte de confidentialité seront applicables à tout visiteur non-américain qui fait usage de nos sites Web, tant que cette utilisation n’est pas en violation des lois applicables ou de nos Conditions d'Utilisation.

COMMENT RECUEILLONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Comme avec la plupart des autres sites Web, nous collectons et utilisons les données à caractère non identifiable et contenues dans les fichiers log par le biais des cookies Internet. Les informations contenues dans les fichiers log incluent l’adresse IP (Internet Protocol), l’identification du fournisseur internet et du navigateur utilisé pour visiter notre site, le temps de visite de notre site et quelles pages de notre site ont été visitées. Le cas échéant, STAGO CANADA, ou les tiers en notre nom, peuvent utiliser des cookies Internet pour envoyer une petite quantité de données (y compris un identifiant unique) à un navigateur qui se trouve sur l'ordinateur d'un visiteur.

STAGO CANADA utilise ces cookies pour stocker des informations sur les préférences des visiteurs et l'historique de navigation afin de mieux les servir et / ou de leur présenter un contenu personnalisé. Nous pouvons utiliser votre adresse IP pour nous aider à diagnostiquer des problèmes rencontrés avec nos serveurs, recueillir des informations démographiques, et administrer notre site Web. Nous pouvons également relier ces renseignements avec vos données personnelles, si nous les avons, uniquement lorsque nous estimons qu'il est nécessaire de le faire dans le cadre du respect de nos Conditions d'Utilisation ou pour protéger nos sites, nos clients ou toutes autres personnes.

Si vous avez des questions concernant les technologies et pratiques que nous utilisons, vous pouvez nous contacter par courriel à : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

COMMENT UTILISONS-NOUS VOS DONNÉES PERSONNELLES ?

Nous traitons les données personnelles collectées via notre site web et nos sites extranets à fin de :

  • répondre à vos demandes ;
  • maintenir votre compte ;
  • vous fournir des produits, services ou informations, vous pouvez être amené(e) à demander ;
  • communiquer avec vous ;
  • vous tenir informé(e) des nouveaux produits et services qui peuvent vous intéresser ;
  • fournir et améliorer nos services ;
  • améliorer notre site Web et nos sites extranet.

Vous pouvez choisir de ne pas recevoir d’informations émanant de STAGO CANADA et vous pouvez choisir de recevoir ou de ne pas recevoir des informations émanant de nos distributeurs ou d’autres tiers. Si vous avez souscrit à nos services et souhaitez vous en désinscrire, vous pouvez le faire en nous envoyant un courriel à l'adresse: Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com en nous informant de votre décision. Cela peut également être obtenu en nous envoyant une demande écrite à :

Stago Canada Ltée
ATTENTION: Compliance & Ethics Officer
6790 Century Avenue
Suite 102
Mississauga
Ontario L5N 2V8
Canada

Si vous souhaitez que nos distributeurs ou autres partenaires cessent de vous envoyer des newsletters, vous devez rentrer en contact avec eux directement.

Nous nous réservons le droit d’utiliser et de divulguer des renseignements rendus anonymes, ou sous forme agrégée (comme expliqué ci-dessus, de sorte qu'aucun individu ne soit identifié) à des fins marketing et de développement stratégique. Les informations soumises à STAGO CANADA au travers de notre site sont conservées conformément aux lois applicables et aux politiques de conservation des documents de STAGO CANADA.

QUELLES SONT LES INFORMATIONS QUE NOUS POUVONS ÊTRE AMENÉS À COMMUNIQUER À DES TIERS ?

Notre site web et nos sites extranets contiennent des liens vers d'autres sites qui échappent à notre contrôle et ne sont pas couverts par la présente Charte de Confidentialité. Si vous accédez à d'autres sites en utilisant les liens fournis, les opérateurs de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant qui seront utilisées par eux conformément à leur propre charte de confidentialité, qui peut différer de la nôtre.

D'autres tiers peuvent également utiliser des cookies, des scripts et / ou des balises Web lors du suivi des visiteurs accédant à notre site, afin d'afficher des publicités et autres informations utiles. Un tel suivi est réalisé directement par les dits tiers par le biais de leurs propres serveurs et est également soumis à leurs propres chartes de confidentialité.

En outre, nous pouvons divulguer des données personnelles à des tiers (agences gouvernementales ou personnes privées) sans votre accord dans les circonstances limitativement énumérées ci-après : (1) pour protéger les droits, la vie privée ou la sécurité de STAGO CANADA ou de ses filiales, sociétés affiliées ou de leurs employés, agents et sous-traitants ; (2) pour assurer la sûreté et la sécurité des visiteurs de nos sites Web ou autres ; (3) pour nous protéger contre toute fraude ou autre activité illégale ou à des fins de gestion des risques ; (4) pour répondre aux demandes de renseignements provenant des pouvoirs publics ; (5) pour faire respecter nos Conditions d'Utilisation ; ou (6) conformément à la loi applicable en matière de vie privée ou à une procédure judiciaire.

Dans le cas où STAGO CANADA vendrait tout ou partie de ce site ou effectuerait une cession ou transfert d'actifs ou ferait l’objet d’une fusion ou transfert d'entreprise, nous pourrons alors, à notre seule discrétion, transférer, vendre ou céder vos données personnelles à un tiers dans le cadre de cette opération. Au moment dudit transfert, la charte de confidentialité de l'entité acquéreuse pourra régir l'utilisation de vos données personnelles.

COMMENT ACCÉDER ET METTRE À JOUR VOS DONNÉES PERSONNELLES?

Nous vous informons qu’en vous connectant à notre site Web et / ou à nos sites extranets, vos données personnelles peuvent être recueillies, conservées et utilisées. STAGO CANADA met en place les mesures nécessaires pour permettre de s'assurer que les données personnelles que vous fournissez sont exactes, complètes et à jour. STAGO CANADA accorde aux personnes concernées un accès aux données personnelles qu'elles ont fournies afin qu'elles puissent revoir et corriger ces informations. Conformément à la loi applicable, vous disposez d'un droit d'accès et de modification, de rectification et de suppression des données vous concernant. Pour exercer ce droit, merci de contacter : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

SÉCURITÉ :

Afin de protéger les informations des utilisateurs de notre site Web et de nos sites extranets contre tout accès, utilisation, modification ou divulgation non autorisés, nous avons mis en place des mesures de sécurité physiques, techniques et administratives. La sécurité, l'intégrité et la confidentialité de vos informations sont très importantes pour STAGO CANADA. Nous recherchons régulièrement des méthodes de sécurité et des technologies nouvelles permettant d’améliorer ces procédures. En dépit de ces efforts vers des pratiques de sécurité optimales, aucune mesure n'est efficace à 100% et nous ne pouvons pas garantir une sécurité absolue.

Vos données personnelles seront stockées sur des serveurs STAGO CANADA situés au Canada et / ou aux États-Unis d'Amérique et / ou en France. Les seuls employés de STAGO CANADA qui y ont accès sont ceux qui en ont besoin pour exécuter leurs fonctions, pour la réalisation des objectifs énumérés ci-dessus.

RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS :

Dans le cas d’un litige concernant ou impliquant le site Web de STAGO CANADA ou ses sites extranet, nous vous prions de bien vouloir vous référer à nos Conditions d'Utilisation pour prendre connaissance du processus de règlement des différends que nous avons mis en place pour suivre et résoudre les plaintes et différends. Et si vous avez une raison de penser que STAGO CANADA n'a pas respecté les termes de la présente Charte de Confidentialité, ou si vous souhaitez soumettre une plainte à STAGO CANADA, merci de prendre contact avec notre Responsable Ethique et Conformité par courriel : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com

Ou par courrier à l’adresse suivante :

Stago Canada Ltée
ATTENTION: Compliance & Ethics Officer
6790 Century Avenue
Suite 102
Mississauga
Ontario L5N 2V8
Canada

CHANGEMENTS APPORTÉS À LA CHARTE DE CONFIDENTIALITÉ ET PRÉAVIS :

STAGO CANADA peut modifier la présente Charte à tout moment et à son entière discrétion. Ces changements pourront consister en une mise en conformité de notre Charte de Conformité avec une évolution du droit ou de la technologie de protection de votre vie privée, et nous afficherons ces modifications sur ce site et nos sites extranets. En continuant à utiliser notre site, vous acceptez la présente Charte de Confidentialité ainsi que toute nouvelle version de celle-ci.

COMMENT NOUS CONTACTER ?

Si vous avez des questions ou des commentaires au sujet de la présente Charte de Confidentialité ou de toute autre partie du site, vous pouvez nous contacter :

  • En nous envoyant un courriel à l'adresse suivante : Opens window for sending emailEthics@nullca.stago.com
  • ou en nous écrivant à l'adresse suivante :

Stago Canada Ltée
ATTENTION: Compliance & Ethics Officer
6790 Century Avenue
Suite 102
Mississauga
Ontario L5N 2V8
Canada

                                 NOUS VOUS REMERCIONS DE VOTRE VISITE

La dernière mise à jour de la présente Charte de Confidentialité date du 23 mars 2017.

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